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제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적, 항목과 보유기간)
회사는 아래의 목적을 달성하기 위해 개인정보를 수집하고 보유하며, 처리합니다. 아래의 목적 이외에 개인정보는 수집 및 이용하지 않으며, 이용목적 변경 시 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.
1. 서비스 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 이용자 식별, 회원자격 유지/관리, 서비스 부정이용 방지, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영
2. 재화 또는 서비스 제공
경로검색, 예약 서비스 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금 결제
3. 서비스 품질개선
인구, 지역 통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 신규서비스 요소의 발굴 및 기존서비스 개선
4. 마케팅 및 프로모션
이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 제공 정보 등 마케팅 및 프로모션 목적
[필수] 개인정보의 수집·이용목적 및 항목
1. (서비스 회원 가입 및 관리)
회원 가입의사 확인 및 이용자 식별, 회원자격의 유지·관리 및 원활한 서비스 제공·개선·분석
② 고객센터 등를 통한 상담과정, 온라인 설문조사의 참여 과정에서 이메일, 팩스, 전화, SNS채널 등을 통해 동의를 얻어 수집
③ 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나, 서포터즈 등에서 서면을 통해 동의를 얻어 수집
④ 회사 혹은 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 개인정보 관련법령에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후 회사에 제공
⑤ 기기정보와 같은 생성정보는 서비스 이용과정에서 자동으로 생성,수집
제3조 (개인정보 이용 및 제3자 제공)
회사는 서비스 이용자의 개인정보를 동의 받은 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나, 타인 또는 타기업(관)에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 이용, 제공할 수 있습니다.
① 서비스 이용자의 동의를 사전에 얻은 경우
* 제3자 제공 발생 시, 서비스 이용자에게 별도로 알리고 동의 받는 절차 진행
② 법령에 정해진 의무 또는 수사목적으로 법령에 정해진 방법과 절차에 따라 수사기관의 정당한 요청이 있는 경우
③ 개인정보 제3자 제공 현황
1. 제공 받는 회사: 나이스페이먼츠(주)
가. 제공 목적: 이용 요금 및 미납금 결제, 정산
나. 제공 항목: 결제수단(카드사, 카드종류, 카드번호, 암호화된 카드 식별정보(key))
④ 보유·이용기간: 회원 탈퇴 시 또는 서비스 종료시까지(단, 약관 및 관련 법령에 의한 보존이 필요한 경우 해당 기간 만큼 보관)
제4조 개인정보의 파기절차와 방법
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조 서비스 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
① 서비스 이용자는 회사에 대해 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정요구
3. 삭제, 처리정지 요구
② 제①항의 모든 권리의 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 수 있는 권리는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시하고 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등(이하 ‘열람 등') 청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 등을 청구할 수 있으며, 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. 회사는 동 법 제97조의 ‘개인정보 보호책임자에 관한 사항’의 ‘개인정보 보호 담당부서’에 따라 개인정보 열람 등 청구 업무를 담당합니다.
제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)
회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'나 자동수집 장치를 사용하지 않습니다.
제8조 개인(위치)정보의 기술적, 관리적, 물리적 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고, 안전성 확보를 위해 다음과 같은 대책을 마련하여 적용하고 있습니다.
① 기술적 대책
1. 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
2. 접근통제시스템 설치
3. 고유식별정보 등의 암호화
4. 보안프로그램 설치
② 관리적 대책
1. 개인(위치)정보 내부관리계획 수립 및 시행
2. 정기적 직원 교육 등
③ 물리적 대책
개인정보처리시스템의 물리적 보관장소에 대한 접근통제
제10조 광고성 정보 전송
① 회사는 이용자의 사전동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
② 신규 서비스, 제품, 컨텐츠의 알림과 광고성 이벤트 정보 안내 등은 앱 푸시, 이메일, 문자메시지(SMS), SNS채널 등으로 전송할 때 이용자의 사전 동의를 얻은 후 수행하며, 광고성 정보 전송임을 명확히 할 수 있도록 조치 합니다.
③ 앱 푸시, SMS, SNS채널 전송 시, ‘(광고)’ 라는 문구를 본문 맨 처음 빈칸없이 한글로 표시합니다.
④ 광고 수신을 동의한 이용자에게 앱 푸시, 이메일, 문자메시지(SMS), SNS채널 외의 방법으로 영리 목적의 광고성 정보를 전송할 때에도 전송자의 명칭을 표기하는 등 필요한 조치를 합니다.
제11조 개인정보 관련 피해구제 방법
① 정보주체의 개인정보 침해, 피해구제, 상담은 아래의 기관을 통해 신청할 수 있습니다. 다만, 아래 각호의 기관은 회사와 별개의 기관으로, 회사에 대한 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나, 자세한 도움이 필요할 경우 문의 바랍니다.
1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/국번없이 118)
2. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/국번없이 1301)
3. 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr/국번없이 182)
제12조 개인정보보호책임자 및 담당부서의 연락처
① 회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 이용자의 개인정보의 침해, 유출되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 기인한 사고로 발생한 개인정보의 훼손, 방문자 게시물의 분쟁에 관해 책임이 없습니다.
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(1) 개인정보 보호 책임자
- 성명 : 차진구
- 직책 : 대표
- 전화 : (051) 791-4571
(2) 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 원모빌리티
- 전화 : (051) 791-4571
제13조 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.